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陕西福腾汽车贸易有限公司是陕西省汽车贸易公司下属的股份制出资公司，成立于2006年6月，是完全按照福特品牌全球统一的标准建成的，是由省汽贸参股兴建的西部地区最大的福特品牌4S旗舰店，地处于西安三桥西部国际车城，交通便利，地理位置优越！公司占地30亩，建设面积9000平方米。拥有长安福特及进口福特品牌各类车型的经营权。集整车销售、维修服务、信息反馈、二手车置换、代办牌照、信贷保险等为一体的全方位大型福特“4S旗舰店”。
公司拥有员工近120名，其中销售团队90%为大专以上学历，平均年龄为25周岁，是一支经过福特总公司培训并通过认证的专业的年轻的高素质的主力军。售后团队拥有先进的电话回访系统、短信群发装置、精密的维修设备和专业的维修师，其中高级技师占维修总人数的50%，经过福特总公司培训并通过认证的占维修总人数85%。有着丰富管理经验的业务骨干和营销经英以及宽敞的修理车间和娴熟的维修技术，热情周到的客户关系中心服务受到了客户的好评。公司不断投入大量的人力物力，进行公司员工内部培训和外部培训，充分发挥这支富有朝气和活力的销售、维修大军。提高员工的高度责任感，调动每位员工的积极性，急客户之所急，想客户之所想。
2006年6月16日，经过长安福特公司专业严格的各项考核认证，陕西福腾福特4S旗舰店顺利通过了厂家认证小组的4S体系认证，并于9月2日正式开业，运营至今。陕西福腾汽车贸易有限公司经过福特厂方领导、广大客户群体和公司全体员工多方共同努力，短短几个月销售近业绩达400辆，接待用户达4000多人次，维修台次近1000辆，车辆返修为零 。
陕西福腾汽车贸易有限公司继承了陕西汽贸20多年的销售管理经验和企业文化制度，发展了渭南、铜川、宝鸡、延安、咸阳、安康、汉中等成熟的二级网点销售维修网络。拥有省内各行各业的客户团购群体，如政府机关、银行、学校、省采购中心等，并建立健全了属于自己的特色管理模式和公司文化底蕴，如：《陕西福腾汽车贸易有限公司管理制度》、《陕西福腾员工岗位职责》、《陕西福腾汽车贸易有限公司—公司章程》等。作为全国福特品牌样板店，我公司在不断完善销售、售后服务的同时，积极向优秀4S店学习成功经验，并在客户关系中心设立亲情关怀卡，即24小时服务热线、零配件供应热线、维修预约、业务咨询热线、投诉关怀热线。在VIP休息区设立温馨小提示“愿我们的服务让您非常满意”，为客户准备了茶水、棋牌、手机充电器、擦鞋机、影视、报刊杂志、餐饮、饮料及各种小食品等等。
新建的陕西福腾“4S旗舰店”，还需要经过不断的拼搏与打造，在竞争中追求成长，在成长中追求创新，在创新中追求领先，不断走向成熟。从平凡中走向优秀，从优秀中走向卓越。
一切以顾客利益为中心是公司经营理念。您能感受到五星级酒店般的服务与家人般的关怀是公司的服务理念。本着公司的经营理念和服务理念，我们不断追求进取，争取满足客户的需求期望，力争成为每位客户最值得信赖的4S店。
陕西福腾正门
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福腾客户休息区
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福腾DCRC吧台
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福腾维修厂
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福腾配件库
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陕西福腾汽车贸易有限公司
地址：西安市三桥经济技术开发区疏导线58号（西部车城南门口）
邮编:710086 传真:84518003
销售热线：029-84518008 84518009
陕西福腾方位图：
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陕西福腾全体人员合影 2007.5
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若有看不清楚的图片，可点击图片查看原图!
[此贴子已经被作者于2008-9-13 9:43:33编辑过]
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Post By：2008-9-13 9:25:32
