“一路有我,关爱无忧”南郊客户调查问卷

本次调查活动的目的:为了了解南郊客户的维修状况以及对陕西福腾的认知度,以便更好的开展陕西福腾在南郊市场的开发,提高南郊客户的整体忠诚度及客户满意度。

1.您的性别( )*
A、男 B、女    
2.您的年龄处于( )*
A、90后 B、80后 C、70后 D、60后
3、您的学历( )*
A、大专 B、本科
C、硕士 D、博士
E、其他  
4、您的职业( )*
A、公检司法  B、机关
C、企业  D、事业
E、其他   
5、您了解到我们此次活动信息是从( ) *
A、电话 B、亲戚、朋友
C、短信 D、其他
6、您是爱车是( )*
A、蒙迪欧 B、两厢福克斯 C、三厢福克斯 D、致胜
E、翼虎 F、新款嘉年华 G、老款嘉年华  
7、您是爱车是在哪里购买( )*
A、陕西福腾 B、陕西福迪
C、其他经销商 D、二手车
8、您拥有爱车( )*
A.一年 B.两年 C.两年以上  
   
9、您是否在陕西福腾进行维修(  )*
A、是,经常 B、是,1-2次  C、从来没有  
10、您以前如何了解到陕西福腾( )*
A、媒体 B、户外广告 C、车展 D、其他
F、没听说过      
11、您认为陕西福腾的维修服务质量( )*
A、很好,很愿意去 B、好,但有点远 C、差,再也不想去 D、没去过,觉得远
E、其他  
12、如果在南郊设立一家维修点,您认为合适的位置( )*
  A、锦业路 B、科技路
  C、丈八路 D、电子路
E、雁塔路 F、其他
13、如果在南郊设立一家维修点,您想要提供那些便捷服务( )多选*
A、日常保养 B、故障处理 C、钣金喷漆  D、全部
14、您的兴趣爱好( )多选*
A、看书 B、上网  C、旅游 D、休闲娱乐
E、体育运动 F、其他     
二、问答
15.请您提一些宝贵的意见及建议?
您的姓名:    *             车牌号:   *         

里程数:   *             手机号:   *    

    注意事项:
        1.请各位朋友认真填写上述内容;
        2.本次活动的最终解释权归陕西福腾所有.
      

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